Termini e Condizioni

1. Operatore di spedizione ed entità legale

2. Prenotazione, acconto e piano pagamenti

• Richiesta di prenotazione: Le prenotazioni avvengono tramite i moduli del sito, via email o mediante contatto diretto WhatsApp con i nostri coordinatori di viaggio.
• Acconto di prenotazione: È richiesto un acconto per bloccare le date di viaggio, riservare le moto scelte e garantire la guida designata. L'importo preciso viene indicato nel preventivo personalizzato.
• Saldo finale: Il saldo viene versato prima della partenza secondo il calendario concordato oppure all'arrivo presso la nostra base di Merzouga prima della consegna delle moto.
• Metodi di pagamento: Accettiamo bonifici bancari e sistemi di pagamento sicuri concordati in fase di conferma diretta della prenotazione.

3. Patente di guida, esperienza e abbigliamento tecnico

• Patente di guida: Ogni pilota deve possedere una patente di guida per motocicli in corso di validità (categoria A o equivalente internazionale) idonea alla cilindrata della moto prenotata per tutta la durata del tour.
• Età ed esperienza: L'età minima è di 21 anni con comprovata esperienza di guida adeguata al livello di difficoltà dell'itinerario prescelto (stradale panoramico, misto off-road o enduro dune).
• Abbigliamento protettivo obbligatorio: È obbligatorio indossare casco omologato (integrale o enduro con occhiali), giacca tecnica con protezioni, pantaloni rinforzati, guanti e stivali da moto per tutte le tappe.
• Assicurazione personale: Ogni partecipante deve essere coperto da un'assicurazione sanitaria, di viaggio e di rimpatrio che copra specificamente la guida di motocicli in Marocco.

4. Uso delle moto, cauzione e carburante

• Consegna del veicolo: Prima della partenza viene effettuata un'ispezione congiunta con verbale di consegna dello stato del veicolo. Il pilota assume la custodia della moto durante l'itinerario.
• Deposito cauzionale: Alla consegna viene richiesto un deposito cauzionale rimborsabile a copertura di eventuali danni o negligenze. Viene restituito integralmente al rientro con veicolo integro.
• Utilizzo consentito: Le moto devono circolare solo su strade, piste autorizzate e zone di dune concordate con la guida capofila. È vietata qualsiasi guida pericolosa o manovra imprudente.
• Carburante: Nei tour guidati il veicolo di assistenza coordina i rifornimenti e trasporta scorte carburante di riserva.

5. Politica di cancellazione e rimborsi

• Cancellazioni a oltre 60 giorni dalla partenza: L'acconto può essere trasferito su una nuova data entro 12 mesi, al netto delle sole commissioni bancarie e amministrative.
• Cancellazioni tra 30 e 59 giorni dalla partenza: Viene trattenuto il 50% dell'acconto a copertura delle prenotazioni già effettuate di bivacchi nel deserto, guide locali e blocco moto.
• Cancellazioni a meno di 30 giorni: L'acconto non è rimborsabile per via degli impegni logistici irrevocabili. Raccomandiamo vivamente di stipulare una polizza annullamento viaggio.
• Annullamento da parte dell'operatore: Nell'eventualità in cui Morocco Motorcycle Trips debba cancellare una spedizione per forza maggiore o avvisi meteo eccezionali, i partecipanti ricevono il 100% di rimborso o riprogrammazione gratuita.

6. Sicurezza, autorità della guida e modifiche di percorso

• Autorità della guida: Nei tour guidati, la guida capo detiene l'autorità tecnica su andatura, soste, deviazioni meteo e sicurezza generale. Tutti i piloti si impegnano a seguirne le indicazioni.
• Modifiche dell'itinerario: Tempeste di sabbia, piene di torrenti (oued) o neve sui passi montani possono rendere necessarie deviazioni. Ci riserviamo il diritto di variare il percorso a tutela dei partecipanti.
• Zero alcol e sostanze: È severamente vietato guidare sotto l'effetto di alcol o sostanze stupefacenti, con conseguente interruzione immediata del tour senza rimborso alcuno.

7. Legge applicabile e foro competente